г. Нижний Новгород, Call-центр Нижегородской сбытовой компании 8-800-775-09-70 (бесплатный номер)
По этому номеру жители Н.Новгорода и Нижегородской области могут бесплатно позвонить в единую справочную службу Энергосбыта (инф. от августа 2011 г.)
Дополнительный номер Call-центра для звонков из Н.Новгорода 233-09-70
Операторы центра могут подключиться к базе данных лицевых счетов. Поэтому жители города смогут оперативно получить информацию по оплате электроэнергии, задолженности и состоянии лицевых счетов.
Как передать показания счетчика в Энергосбыт?
По Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г. абонентам необходимо в срок с 23 по 25 число каждого месяца снять показания счетчика и до 26-го числа включительно передать их в энергоснабжающую организацию.
Через Интернет - самый удобный способ
Абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут передавать данные о показаниях своего электросчетчика через сайт компании (форма «Передать показания счетчика» в разделе «Населению»: http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/ )
Самое сложное - узнать 10-значный номер вашего лицевого счета. Если у вас нет абонентской книжки - вам предложат позвонить по телефону колл-центра, а туда в эти дни дозвониться очень трудно. Замкнутый круг.
Вниманию жителей Автозаводского района!
Если у вас, как и у меня, в квитанции за квартиру стоит не 10-, а 9-разрядный номер лицевого счета, то вам туда не надо.
А надо на сайт Волгаэнергосбыт: http://www.volgaenergo.ru/
Там подходит этот 9-значный номер.
2. По электронной почте
Абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут передавать данные о показаниях своего электросчетчика на адрес svet@nsk.elektra.ru
Внимание! Прежняя почта nsk@nsk.elektra.ru теперь для передачи показаний не работает!
Формат сообщений должен строго соответствовать следующим правилам:
S_xxxxxxxxxx
P_xxxxxx
PP_xxxxxx
N_xxxxxx
где S_xxxxxxxxxx - 10-значный номер личного счета абонента
P_xxxxxx - показание пиковой зоны (или показание однотарифного счетчика)
PP_xxxxxx - показание полупиковой зоны
N_xxxxxx - показание ночной зоны
Показания должны быть целыми числами (до запятой)
S,P PP N должны быть набраны английскими буквами.
Тема письма может быть любой.
3. Позвоните в Call-центр
ОАО «Нижегородская сбытовая компания» - тел. 8(831) 233-09-70 и 8-800-775-09-70. Звонок бесплатный.
А для абонентов "Волгаэнергосбыт" - 8(831)243-04-14
4. Бросьте в специальный ящик
Снаружи на здании районного абонентского пункта Энергосбыта должен быть ящик-бокс для приема показаний. Вот адреса:
Нагорный (Нижегородский, Советский, Приокский) - ул. Бекетова, 15
Заречный (Канавинский, Ленинский) - пр. Ленина, 27/1
Московский -ул. Чаадаева, 5д
Сормовский - пр. Союзный,2
В ящик надо опустить заполненный бланк , на котором указаны номер лицевого счета, адрес, ФИО собственника счета, дата, подпись , показания счетчика.
